Regulamin
§1 Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego bhp.Advertex.pl jest Advertex, z siedzibą przy ul. Śliczna 38 lok.10, 50-566 Wrocław. Firma została założona w 2008 roku we Wrocławiu i otrzymała REGON: 020841801, NIP: 899-259-53-24.
- Warunkiem koniecznym do dokonania zamówienia jest założenie konta i wypełnienie formularza zawierającego dane potrzebne do realizacji zamówienia.
- Zakładając konto Klient oświadcza, iż akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności.
- Advertex obsługuje tylko rynek Business to Business.
§2 Zamówienia
- Minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł brutto (409 zł netto).
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.bhp.advertex.pl, e-mail: biuro@advertex.pl, lub faxem: (071) 336 09 49.
- Do realizacji zamówienia koniecznie jest podanie adresu dostawy (firma, ulica, kod pocztowy, miasto), danych do faktury Vat, oraz danych kontaktowych ( telefon, e-mail).
- W przypadku podania nieprawdziwych, nie pełnych lub błędnych danych, Advertex spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Advertex może odstąpić od umowy sprzedaży.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Advertex skontaktuje się z Klientem, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
W przypadku niedostępności towaru, oferowane są produkty zastępcze.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu opłacenia FV pro forma.
§3 Płatność, dostawa
- Na zamówione towary wystawiana jest Faktura Vat.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Advertex zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Formą płatności jest przedpłata na konto na podstawie Faktury pro forma. Faktura pro forma przesyłana jest e-mailem, będącym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Zamówione towary dostarczane są do Klienta przez przedstawiciela firmy spedycyjnej.
- Czas realizacji wynosi 2-3 dni robocze od wpłynięcia przedpłaty na konto.
- Advertex nie realizuje dostaw poza teren Rzeczpospolitej Polski.
- Koszt dostawy wynosi 18,30 zł brutto (15 zł netto). Dla wartości zamówienia powyżej 1500 zł brutto (1229,50 zł netto), koszt transportu pokrywa Advertex.
- Towar należy przeliczyć w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej. W razie stwierdzenia braków w towarze należy sporządzić protokół z przedstawicielem tej firmy.
- Za braki towarów, które zostaną stwierdzone bez obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej Advertex nie ponosi odpowiedzialności.
- W przypadku, gdy Klient nie odbierze wysłanego towaru, na który zostało złożone zamówienie, zostanie on obciążony kosztami transportu za wysyłkę tego towaru i za zwrot do magazynu.
§4 Zwroty, reklamacje
- Uprawnienia z tytułu rękojmi są wyłączone w przypadku umów zawieranych przez Advertex z przedsiębiorcami.
- Pełnowartościowy towar nie podlega zwrotowi.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta (tel. (071) 710 96 77, e-mail: biuro@advertex.pl) w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Advertex zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
§5 Ochrona danych Klientów
- Wszelkie dane uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom.
- Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Połączenie z witryną jest szyfrowane protokołem SSL, uniemożliwiając podsłuchiwanie. Szyfrowaniem objęte są dane przekazywane nam podczas składania zamówienia, logowania, oraz edycji własnego konta.
- Korzystając z bhp.Advertex.pl, Klient akceptuje zasady Polityki Prywatności.
§6 Postanowienia końcowe
- Advertex zastrzega sobie prawo do zmian w treści Regulaminu w każdym czasie. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i jest związany jego postanowieniami.
- Na towary znajdujące się w ofercie Advertex nie udziela się gwarancji, chyba, że zostało to wyraźnie podane w informacji o danym produkcie.
- Zdjęcia produktów zamieszczone w serwisie internetowym mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału.
- Advertex nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane wadliwym działaniem serwisu, a także za straty powstałe w wyniku wykorzystania zawartych w serwisie informacji i danych.